遊戯王カード通販ショップを実際に運営している4人が、遊戯王カード通販ショップの開業から運営までを説明します。

遊戯王カード通販・販売ショップを開業しよう

   

通販ショップでも電話はきちんと取る

遊戯王通販ショップを開く際には、
電話注文を受けつけないとしても、
電話番号をホームページに記載しなければいけません。

そうすると、
本当は電話注文を受け付けていないとしても、
その電話番号にお客様から注文の電話が、
かかってくる
ことなどは、
よくあることです。

その他、
色々な種類の営業の電話もかかってくることがあります。

当然のことですが、
いくら面倒でも、電話はきちんと取るようにしましょう。

確かに、
電話注文を受け付けていないのに、
お客様から注文の電話がかかってくるのは面倒かもしれません。

その電話のおかげで、
その時やっている作業が中断されますし、
また、そのお客様に対して、
「電話注文を受け付けていない理由」を、
電話で説明するのも、
面倒かもしれません。

中には、
「どうして電話注文を受け付けてないのに、電話番号が記載されているのか」
という無理な問題をつきつけるお客さまもいらっしゃいます。
(通販ショップは記載する義務があります)

そういうことを繰り返していると、
「もう面倒だから、電話に出るのはやめた」
としてしまうショップ経営者もいるようです。

しかし、電話はきちんと取った方がいいです。

「あの店、電話番号が書いてあるけど、誰も出ないぞ」

という噂は、やがて「怪しい店」というレッテルにつながります。

特に、顔の見えない遊戯王通販ショップですので、
そういう噂は大きなマイナスとなります。

必ず、電話は取るようにしましょう。
きちんきちんとした対応が、
着実な常連さんの増加につながります。


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